En ocasiones podemos encontrarnos que, conectando nuestro PC al router mediante Ethernet (cable de red) o de forma inalámbrica (WiFi), la conexión a internet no funciona, el icono de conexión a la red en el área de notificación de la barra de tareas se muestra con un triángulo amarillo (red no identificada o sin conexión a internet) o con un aspa roja (no conectado: no hay conexiones disponibles). Esto puede producirse por variedad de motivos pero uno típico es tras alguna actualización de software, incluido el sistema operativo.

Antes de empezar habrá que asegurarse de que no haya ningún problema con el módem por cable o con el proveedor de servicios de Internet. Descartado esto, comenzaremos a aplicar las posibles soluciones.
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